Team­lei­der Room­ser­vi­ce

In 2024 heeft binnen de Roomservice een herschikking plaatsgevonden om onze ambities nog beter waar te maken. De rol van Coördinator Roomservice heeft plaatsgemaakt voor de nieuwe rol van Teamleider Roomservice. Deze ontwikkeling markeert een belangrijke stap in onze professionalisering en focus op leiderschap, kwaliteit en samenwerking.

De Roomservice speelt een centrale rol in het bieden van goede voeding aan onze patiënten. Wij geloven dat voeding een belangrijk onderdeel is van het herstelproces. Daarom streven we ernaar om eten te serveren dat lekker, aantrekkelijk, gezond, betaalbaar, duurzaam en herstelbevorderend is – afgestemd op de doelgroep of op de individuele patiënt.

Naast voeding bieden wij aanvullende services voor onze patiënten en collega’s, zoals:

• Patiëntvervoer
• Beddenservice
• Voorraadbeheer medische artikelen
• Schoonmaak rondom het bed

Onze ambitie is helder: we willen dat iedereen die bij ons werkt, met plezier zijn of haar werk doet, verantwoordelijkheid neemt voor de kwaliteit van dienstverlening en actief bijdraagt aan verbetering. Als teamleider heb jij hierin een sleutelrol. Je vertaalt de prestatie-eisen naar de dagelijkse praktijk en zorgt samen met je team voor continue ontwikkeling op verschillende thema’s.

Jij coacht medewerkers op een manier die past bij onze visie: iedere dag opnieuw het verschil maken voor onze patiënten en collega’s. Je weet met de juiste aandacht het team in beweging te brengen en een positieve flow te creëren waarin samenwerken en samen verbeteren vanzelfsprekend is.

Het jaar 2025 staat voor ons in het teken van continu verbeteren, een leiderschapsprogramma en extra aandacht voor gastvrijheid – een van de prestatie-eisen binnen onze dienst. Alles wat we doen, draagt bij aan onze gezamenlijke ambities.

Ben jij iemand die professioneel blijft onder druk, communicatief sterk is en zich thuis voelt in een zorgomgeving waar je echt van betekenis kunt zijn? Dan maken we graag kennis met jou!

Jouw functie als teamleider

Als teamleider Roomservice sta je namens je team ± 45 personen (veel part time contracten), midden in de dynamische wereld van de zorg. Samen met je twee collega teamleiders werk je aan het optimaliseren van de zorg - gedurende zeven dagen per week – voor patiënten en bezoekers en vaak indirect voor andere zorgprofessionals.

Je team werkt volgens de HACCP hygiëne normen. Daarnaast hanteren we hoge gastvrijheidsnormen, die jij uitdraagt en waar we geregeld feedback op vragen.

Wat deze functie extra aantrekkelijk maakt? Je krijgt volop afwisseling, verantwoordelijkheid en opleidingsmogelijkheden aangezien we ons als Roomservice bevinden in een transitie van de werkcultuur. Bovendien heb je veel regie over je eigen werkdag.

Kortom: een betekenisvolle baan in een omgeving waar jouw inzet écht het verschil maakt.

Wat je verder zoal doet?

• Je draagt verantwoordelijkheid voor het personeelsbeheer binnen jouw team.
• Je hebt een coachende rol naar senioren, vakspecialisten en medewerkers binnen jouw team.
• Je levert een bijdrage aan de instandhouding en verbetering van de dienstverleningsprocessen van de Roomservice.
• Je bent een voortrekker bij de werkcultuur transitie binnen de Roomservice.
• Je bent de schakel tussen het management team Facilitair Bedrijf en jouw Roomservice team dat op diverse (specialistische) klinische afdelingen werkt.

Wat breng je mee?

Wij zijn op zoek naar een ambitieuze collega die zichzelf graag verder ontwikkelt tot een excellente leidinggevende. Je weet al een team aan te sturen en wilt je daar nog verder in ontwikkelen. Je bent gastvrij, hebt doorzettingsvermogen, een goed inlevingsvermogen richting je team en je hebt visie over de rol van het Facilitair Bedrijf binnen de (specialistische) klinische zorg.

Daarnaast:

• heb je minimaal een HBO-diploma, bij voorkeur Facility Management;
• heb je ervaring als leidinggevende;
• heb je een coachende stijl als leidinggevende of wil je deze gaan leren;
• heb je sterke sociale en communicatieve vaardigheden;
• ben je bereid om – indien gewenst – af en toe in het weekend en met feestdagen te werken;
• kun je goed problemen analyseren en kun je plannen omzetten in uitvoering, vanuit de principes van continu verbeteren;
• kun je goed overweg met geautomatiseerde systemen;

Dit hebben wij te bieden

Voor deze baan vragen wij wat van jou, maar we hebben ook veel te bieden:

• Een leuke, afwisselende baan waarbij je samen met de manager Roomservice & Horeca en je twee directe collega’s het verschil kunt maken richting gastvrijheid binnen de zorg;
• Een jaarcontract voor 36 uur in de week met goede vooruitzichten op omzetting naar een vast contract;
• Een aantrekkelijk salaris, dat is ingedeeld in FWG 45 (max € 4.015,- bruto per maand bij een werkweek van 36 uur), een dertiende maand, vakantiegeld (8,33%) en hoge toeslagen bij onregelmatig werken;
• Oog voor een goede werk-/privébalans: Een rooster met een goede verdeling van vrije weekenden . Jaarlijks 144 wettelijke vakantie-uren aangevuld met een persoonlijk levensfasebudget van 57 uren die je als verlof kunt opnemen óf kunt opsparen voor langer verlof, tijdelijk minder werken of eerder met pensioen (gebaseerd op een fulltime dienstverband van 36 uur per week).
• Persoonlijke groei: toegang tot uitgebreide opleidings- en bijscholingsmogelijkheden om jouw carrière binnen ons Facilitair Bedrijf verder vorm te geven;
• Uitstekende arbeidsvoorwaarden: een pensioenregeling, collectiviteitskorting op je zorgverzekering en een Meerkeuze Systeem Arbeidsvoorwaarden met o.a. korting op een sportabonnement en fietsregeling.
• Praktisch gemak: ruime parkeergelegenheid, uitstekende OV-verbindingen en een overdekte fietsenstalling.