Uw gegevens
Het Deventer Ziekenhuis houdt een medisch dossier bij. Hierin staan aantekeningen over uw gezondheid, uitgevoerde onderzoeken, behandelingen en (bij ziekenhuisopname) aantekeningen van verpleegkundigen en/of arts(en). Het ziekenhuis gaat zeer zorgvuldig met uw gegevens om.
Medisch dossier en privacy
Het Deventer Ziekenhuis houdt een medisch dossier bij. Hierin staan aantekeningen over uw gezondheid, uitgevoerde onderzoeken, behandelingen en (bij ziekenhuisopname) aantekeningen van verpleegkundigen en/of arts(en).
Hoe wij omgaan met uw (medische) gegevens
Als patiënt kunt u erop vertrouwen dat uw persoonsgegevens, waaronder uw medische gegevens, bij ons in veilige handen zijn. In onze privacyverklaring staat uitgebreid beschreven hoe wij met uw gegevens omgaan en wat uw rechten zijn. Hieronder worden uw rechten beknopt weergegeven.
Medisch dossier
In uw medisch dossier bewaren we uw (medische) persoonsgegevens zodat we u goede zorg en hulp kunnen bieden. Welke gegevens precies in uw medisch dossier worden opgenomen, verschilt per behandeling. Het ziekenhuis zorgt er voor dat uw medisch dossier veilig wordt opgeslagen.
Medisch beroepsgeheim
Alleen medewerkers die bij uw behandeling of onderzoek zijn betrokken hebben toegang tot (een deel van) uw gegevens. Medewerkers hebben een beroepsgeheim of een geheimhoudingsplicht. Daarnaast heeft ook uw huisarts de mogelijkheid uw gegevens in te zien, tenzij u daartegen bezwaar heeft gemaakt. Verder mag het ziekenhuis uw gegevens alleen met anderen delen als u daarvoor toestemming heeft gegeven. De uitzonderingen hierop staan in de privacyverklaring.
Door het medisch beroepsgeheim kan iedereen erop vertrouwen dat alle informatie die u als patiënt met een arts of zorgverlener deelt, vertrouwelijk blijft. Zo kan iedereen met een gerust hart naar een arts/zorgverlener als dat nodig is.
Privacyverklaring
Als patiënt kunt u erop vertrouwen dat uw persoonsgegevens, waaronder uw medische gegevens, bij ons in veilige handen zijn. In onze privacyverklaring staat uitgebreid beschreven hoe wij met uw gegevens omgaan en wat uw rechten zijn.
NEN 7510
Het Deventer Ziekenhuis heeft op 21 november 2023 de NEN 7510-certificering ontvangen, het keurmerk voor informatiebeveiliging in de zorg. Hiermee voldoet het ziekenhuis aan de wettelijke eisen om zorgvuldig om te gaan met informatie over medewerkers, patiënten en anderen.
Digitaal delen met uw huisarts en apotheek
U heeft bij het Deventer Ziekenhuis een digitaal medische dossier. Uw huisarts en apotheek hebben via een beveiligde webportaal inzage in onderdelen van uw medisch dossier, tenzij u daartegen bezwaar heeft gemaakt. Volgens de laatste wet- en regelgeving mag een zorgverlener buiten het Deventer Ziekenhuis uw medische gegevens alleen inzien met uw toestemming.
Toestemming geven
Per 1 juni 2022 gaan we de inzage ook op die voorwaarde verstrekken. Toestemming geven is niet verplicht. Dat bepaalt u helemaal zelf. Waarom het belangrijk is om toestemming te geven en hoe u dat doet, leest u hier.
Gegevens inzien
Uw medische gegevens kunt u op twee manieren inzien:
- Snel en eenvoudig uw medische gegevens inzien? Dat kan veilig online via MijnDZ, het patiëntenportaal van het Deventer Ziekenhuis. Houd uw DigiD bij de hand.
- Geen online toegang?
- Voor alleen een kopie van onderzoeksfoto('s) kunt u dit formulier invullen
- Vul voor een kopie van uw dossier en eventuele onderzoeksfoto's op CD-ROM dit formulier in.
Over MijnDZ
Inzage in uw dossier kan makkelijk, eenvoudig via MijnDZ, het online patiëntenportaal. U kunt er uw medisch dossier inzien en (straks) een afspraak maken. Ook kunt u een vragenlijst invullen of oefeningen doen. U kunt inloggen met uw DigiD, het overheidssysteem om uw identiteit op internet te controleren. Als extra stap in de beveiliging is er – bij het inloggen met DigiD - een toegangscode per SMS nodig.
Wat kunt u online inzien via MijnDZ?
Het patiëntenportaal bestaat uit vier onderdelen:
- MijnDossier
In MijnDossier kunt u een deel van uw medische gegevens inzien. Nog niet alle gegevens, want soms is het nodig dat een arts een persoonlijke toelichting geeft. De diagnose, en uitslagen van eventuele onderzoeken staan er wel in. Ook kunt u lezen welke informatie de medisch specialist naar uw huisarts stuurt en welke medicijnen in het ziekenhuis aan u zijn verstrekt.
Wanneer staan de uitslagen op MijnDZ?Van de meeste onderzoeken kunt uitslag zien op MijnDZ zodra de uitslag bekend is (geen vertraging). Alleen voor uitslagen van pathologieonderzoek geldt nog een vertraging van 7 dagen. Uw behandelend arts licht de uitslag graag altijd eerst persoonlijk toe. Heeft u de arts nog niet gesproken en de uitslag staat in MijnDZ,dan bepaalt u zelf of u deze uitslag vast wil bekijken. De betekenis van de uitslag is afhankelijk van uw persoonlijke situatie. Heeft u vragen over de uitslag, stel deze dan tijdens uw volgende afspraak. Maakt u zich zorgen? Neem dan contact op met de polikliniek waar u onder behandeling bent.
- MijnAfspraken
In het deel MijnAfspraken kunt u in de toekomst eenvoudig een (herhaal-)afspraak maken. Momenteel worden hiervoor voorbereidingen getroffen.
- MijnTaken
Soms vraagt uw arts u voorafgaand aan een bezoek een vragenlijst in te vullen. Ook dat kan nu online. Als er 'taken' voor u klaarstaan, dan ziet u ook die in het
patiëntenportaal. Op termijn komen er online ook oefeningen beschikbaar die u thuis kunt doen (bijv. van de fysiotherapie).
- MijnGegevens
En natuurlijk zijn er uw persoonlijke gegevens. Waarvan u er enkele kunt wijzigen. Dus, gaat u verhuizen of verandert u van huisarts of zorgverzekeraar, geef het dan online aan ons door.
Gegevens wijzigen
U heeft de mogelijkheid uw gegevens te wijzigen. Het gaat dan om feitelijke informatie zoals een adres, geboortedatum of verandering van huisarts. U kunt uw gegevens uiteraard ook altijd laten wijzigen bij de receptie van het ziekenhuis.
Onderzoeksfoto opvragen
Wilt u een onderzoeksfoto opvragen? Van de afdeling:
- Radiologie (Röntgen)
- Klinische Neurofysiologie (Bijvoorbeeld EEG)
- Nucleaire Geneeskunde
- Medische fotografie
Dat kan via onderstaand formulier.
Dossier doorsturen
U kunt een kopie van uw medisch dossier door laten sturen naar een ander ziekenhuis of een andere zorgverlener. Een kopie van uw medisch dossier zal dan uiterlijk binnen één maand en in complexe gevallen uiterlijk binnen drie maanden aangetekend worden doorgestuurd.
Bezwaar maken / toevoegen eigen verklaring
Om u te kunnen behandelen is het ziekenhuis verplicht gegevens over uw behandeling in uw medisch dossier vast te leggen. Bent u het met de verslaglegging niet eens, dan kunt u dit met uw behandelend arts bespreken en mogelijk laten aanpassen. Blijft u van mening verschillen, dan heeft u het recht om een aanvullende verklaring, voorzien van uw naam, datum en handtekening, aan uw medisch dossier toe te voegen. Klik hier om een verklaring toe te voegen.
Gegevens vernietigen
U kunt een verzoek indienen om uw dossier of een deel ervan te laten vernietigen. Soms is dit echter niet mogelijk en moeten wij uw gegevens bewaren voor de financiële verantwoording en/of wet- en regelgeving. Of wanneer het belangrijk is voor iemand anders dan uzelf, bijvoorbeeld als u een erfelijke ziekte heeft.
Via onderstaand formulier kunt u uw verzoek tot vernietiging van uw gegevens indienen. Omdat het vernietigen van gegevens gevolgen kan hebben voor verdere behandeling, neemt de klachtenfunctionaris contact met u op om dit verder met u te bespreken.